FAQ's

Czym jest jedwabna apaszka?
Jedwabna apaszka to rodzaj akcesorium wykonanego z jedwabnej tkaniny. Jest to wszechstronny element, który można nosić na szyi, głowie lub przywiązać do torby, aby dodać odrobinę elegancji i stylu do stroju.

Jaki rodzaj tkaniny jest używany do produkcji jedwabnych apaszek?
Nasze jedwabne apaszki wykonane są w 100% z jedwabiu morwowego. Jedwab morwowy znany jest z wyjątkowej jakości, miękkości i trwałości. Jest uważany za jeden z najlepszych i najbardziej poszukiwanych rodzajów jedwabiu na świecie.

Jak dbać o jedwabną apaszkę?
Jedwabne apaszki wymagają delikatnej pielęgnacji, aby zachować ich piękno i długowieczność. Oto kilka ogólnych wskazówek dotyczących pielęgnacji jedwabnych apaszek:

Pranie ręczne: Zaleca się pranie ręczne jedwabnych apaszek przy użyciu delikatnego detergentu przeznaczonego specjalnie do jedwabiu lub łagodnego mydła. Do prania jedwabnych apaszek należy używać letniej lub zimnej wody. Unikaj stosowania ostrych chemikaliów lub wybielaczy.

Prasowanie: W razie potrzeby prasuj jedwabną apaszkę na niskiej temperaturze lub użyj ustawienia jedwabiu na żelazku. Umieść czystą szmatkę między żelazkiem a szalem, aby chronić tkaninę.

Czy jedwabne apaszki można nosić na różne sposoby?
Tak, jedwabne apaszki oferują szeroki wachlarz możliwości stylizacyjnych. Mogą być noszone jako apaszka na szyję, opaska na głowę, ozdoba do włosów, pasek, a nawet przywiązane do torebki. Eksperymentuj z różnymi węzłami, skrętami i technikami drapowania, aby stworzyć różne stylizacje.

Czy jedwabne apaszki można nosić o każdej porze roku?
Jedwabne apaszki są lekkie i przewiewne, dzięki czemu nadają się na różne pory roku. Mogą zapewnić ciepło i dodać stylowego akcentu podczas chłodniejszych miesięcy, jednocześnie oferując lekkość i przewiewność w cieplejsze dni.

Czy jedwabne apaszki mogą być noszone zarówno przez kobiety, jak i mężczyzn?
Jak najbardziej! Jedwabne apaszki są wszechstronnym dodatkiem, który może być noszony przez osoby każdej płci. Dostępne są różne style, wzory i rozmiary, aby dopasować je do indywidualnych preferencji i wyborów modowych.

Jak wygląda opakowanie apaszek jedwabnych?
Wierzymy w zapewnienie najwyższej jakości wrażeń od momentu otrzymania jedwabnej apaszki. Każda apaszka jest starannie zapakowana w luksusowe, wysokiej jakości pudełko upominkowe. Pudełko zostało zaprojektowane tak, aby nie tylko chronić apaszkę, ale także stworzyć wykwintną prezentację, dzięki czemu idealnie nadaje się na prezent lub prezent dla siebie.

Czy pudełko upominkowe jest dołączane do każdego zakupu?
Tak, luksusowe pudełko upominkowe jest dołączane do każdego zakupu jedwabnej apaszki. Chcemy mieć pewność, że apaszka dotrze do Ciebie w dobrym stylu i będzie gotowa do zaprezentowania lub cieszenia się nią. Opakowanie dodaje dodatkowego wyrafinowania i zapewnia, że apaszka jest dobrze chroniona podczas wysyłki.

Czy mogę ponownie użyć pudełka prezentowego?
Jak najbardziej! Luksusowe pudełko upominkowe zostało zaprojektowane tak, aby było trwałe i nadawało się do ponownego użycia. Możesz przechowywać w nim jedwabną apaszkę lub inne cenne przedmioty, aby je chronić lub wykorzystać je do innych celów prezentowych. Służy ono jako piękna pamiątka i przypomnienie elegancji i jakości jedwabnej apaszki.

Jak długo trwa wysyłka?
Przesyłki dostarczamy w 3-5 dni roboczych od potwierdzenia zamówienia.
Należy pamiętać, że są to szacunkowe czasy wysyłki i mogą się różnić. Czynniki takie jak odprawa celna i lokalne usługi dostawy mogą mieć wpływ na czas dostawy. Zachęcamy do kontaktu z naszym działem obsługi klienta w celu uzyskania dalszej pomocy lub aktualizacji zamówienia.

Więcej informacji

Ile kosztuje wysyłka?
W przypadku standardowej dostawa do Paczkomatu InPost 18 zł., dostawa do domu 24 zł. Oferujemy jednak bezpłatną wysyłkę dla zamówień powyżej 249 zł. Próg bezpłatnej wysyłki dotyczy całkowitej kwoty zamówienia przed zastosowaniem jakichkolwiek rabatów lub promocji.

Czy mogę śledzić przesyłkę?
Tak, zapewniamy informacje o śledzeniu wszystkich naszych przesyłek. Po wysłaniu zamówienia otrzymasz numer przesyłki pocztą elektroniczną. Możesz użyć tego numeru śledzenia, aby monitorować postęp przesyłki na stronie internetowej kuriera.

Co powinienem zrobić, jeśli moja paczka nie dotarła w przewidywanym terminie?
Jeśli paczka nie dotarła w przewidywanym terminie, zalecamy najpierw sprawdzić informacje o śledzeniu przesyłki, aby sprawdzić, czy nie ma żadnych aktualizacji lub opóźnień. Czasami przesyłki mogą mieć nieprzewidziane opóźnienia z powodu warunków pogodowych, procedur celnych lub innych czynników pozostających poza naszą kontrolą.

Jeśli nadal masz wątpliwości dotyczące swojej paczki lub jeśli została ona znacznie opóźniona, skontaktuj się z naszym zespołem obsługi klienta. Zbadamy sprawę i udzielimy dalszej pomocy.

Jaka jest polityka zwrotów?
Oferujemy 30-dniową gwarancję zwrotu pieniędzy bez zadawania pytań. Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie będziesz zadowolony ze swojej jedwabnej apaszki, możesz ją zwrócić w ciągu 30 dni od jej otrzymania, aby otrzymać pełny zwrot pieniędzy. Upewnij się, że apaszka jest w oryginalnym stanie, a wszystkie metki i opakowanie są nienaruszone.

Należy pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, chyba że zwrot jest spowodowany wadą lub błędem z naszej strony.

W przypadku dalszych pytań dotyczących wysyłki lub zwrotów, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta: Kontakt. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc.